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Condiciones del Servicio - Contrato de Mensajería Condiciones del Servicio - Contrato de Mensajería

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Fecha publicación: 04.01.2017
Fecha de modificación: 01.03.2017
Tamaño: 1.07 MB
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INDICADORES Y REPORTE INDICADORES Y REPORTE

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Fecha publicación: 01.06.2016
Fecha de modificación: 01.03.2017
Tamaño: 99.16 kB
Descargas: 137

Tarifas 2017 - Rural Express SAS Tarifas 2017 - Rural Express SAS

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Fecha publicación: 02.01.2017
Fecha de modificación: 31.01.2017
Tamaño: 1.12 MB
Descargas: 395

Formatos Presentacion PQR Formatos Presentacion PQR

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Fecha publicación: 01.01.2013
Fecha de modificación: 13.05.2014
Tamaño: 10.63 kB
Descargas: 709

Archivos comprimidos para presentacion de PQR:

Formato de presentación de petición, queja o recurso
Formato de presentación de solicitud de indemnización
Formato de presentación de recursos de reposición y apelación ante la SIC
Formato de presentación de Recurso de Queja

 

Contrato de Servicios Postales Contrato de Servicios Postales

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Fecha publicación: 03.10.2015
Fecha de modificación: 04.04.2016
Tamaño: 179.39 kB
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* En este link se encuentran los archivos de libre descarga para seguir los “Parámetros de calidad de los servicios postales diferentes al Servicio Postal Universal” en cumplimiento de la Agenda Regulatoria del año 2011 la cual se publicó el pasado 6 de Abril de 2011 por la Comisión de Regulación de Comunicaciones