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Tarifas 2017 - Rural Express SAS Tarifas 2017 - Rural Express SAS

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Fecha publicación: 02.01.2017
Fecha de modificación: 31.01.2017
Tamaño: 1.12 MB
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Proteccion de datos personales Proteccion de datos personales

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Fecha publicación: 29.07.2013
Fecha de modificación: 29.07.2013
Tamaño: 796.48 kB
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Protección de Datos Personales

INDICADORES Y REPORTE INDICADORES Y REPORTE

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Fecha publicación: 01.06.2016
Fecha de modificación: 01.03.2017
Tamaño: 99.16 kB
Descargas: 137

Formatos Presentacion PQR Formatos Presentacion PQR

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Fecha publicación: 01.01.2013
Fecha de modificación: 13.05.2014
Tamaño: 10.63 kB
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Archivos comprimidos para presentacion de PQR:

Formato de presentación de petición, queja o recurso
Formato de presentación de solicitud de indemnización
Formato de presentación de recursos de reposición y apelación ante la SIC
Formato de presentación de Recurso de Queja

 

Flujograma PQR y Solicitudes de Indemnización Flujograma PQR y Solicitudes de Indemnización

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Fecha publicación: 01.12.2011
Fecha de modificación: 01.12.2011
Tamaño: 257.99 kB
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Archivo en PDF que explica el Flujograma de PQRs y las solicitudes de indemnización de Rural Express


* En este link se encuentran los archivos de libre descarga para seguir los “Parámetros de calidad de los servicios postales diferentes al Servicio Postal Universal” en cumplimiento de la Agenda Regulatoria del año 2011 la cual se publicó el pasado 6 de Abril de 2011 por la Comisión de Regulación de Comunicaciones